عنوان دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات دسته مدیریت تعداد اسلاید 23 اسلاید فرمت پاورپوینت این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد مقدمه تعریف رفتار شهروندی سازمانی انواع رفتار شهروندی سازمانی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی و كیفیت خدما
گارانتی خرید

دسته بندی: مدیریت

بازدیدها: 58

فرمت فایل: pptx

حجم فایل: 200 کیلو بایت

تعداد صفحات فایل: 23

قیمت:
9,100 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

فروشنده فایل

کد کاربری 19
کاربر

عنوان: دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

دسته: مدیریت

تعداد اسلاید: 23 اسلاید

فرمت: پاورپوینت

این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد:

مقدمه

تعریف رفتار شهروندی سازمانی

انواع رفتار شهروندی سازمانی

ابعاد رفتار شهروندی سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی و كیفیت خدمات

ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی كارمندان با ادراك مشتریان از كیفیت خدمات دریافت شده

رضایت شغلی و فتار شهروندی سازمانی

اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی

نتیجه گیری

مقدمه این فایل به شرح زیر است:

به دلیل تاثیر مثبت و مستقیم رفتار شهروندی سازمانی بر كیفیت خدمات ارائه شده و به تبع آن بر سود آوری سازمان، توجه به این گونه رفتارها می تواند یكی از راههای افزایش اثربخشی سازمانها باشد كه تاكنون بدان توجه چندانی نشده است. به طور كلی هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی (OCBs)و رضایت شغلی و اعتماد كاركنان نسبت به مدیران و نیز كیفیت خدمات ادراك شده توسط مشتریان می باشد.

فایل های مرتبط ( 15 عدد انتخاب شده )
تحقیق با موضوع تفاوت مدیریت و رهبری به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با موضوع تفاوت مدیریت و رهبری به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با موضوع تغییر مدیریت و ایجاد تنش در سازمان به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با موضوع تغییر مدیریت و ایجاد تنش در سازمان به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با موضوع معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوماسیون مورد نیاز مركز تأمین قطعات تراكتورسازی تبریز به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با موضوع معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوماسیون مورد نیاز مركز تأمین قطعات تراكتورسازی تبریز به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق کامل در مورد مدیریت استراتژیك به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق کامل در مورد مدیریت استراتژیك به فرمت ورد و قابل ویرایش

پروژه با موضوع مدیریت استراتژیك به فرمت ورد و قابل ویرایش
پروژه با موضوع مدیریت استراتژیك به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق کامل درباره مدیریت به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق کامل درباره مدیریت به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق کامل درباره برنامه ریزی به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق کامل درباره برنامه ریزی به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق تعامل برنامه ریزی آموزشی، برنامه‌ریزی درسی و طراحی آموزشی به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق تعامل برنامه ریزی آموزشی، برنامه‌ریزی درسی و طراحی آموزشی به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق تعامل انتقال فناوری و توسعه در كشورهای در حال توسعه به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق تعامل انتقال فناوری و توسعه در كشورهای در حال توسعه به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با موضوع تعالی سازمانی، از دیدگاه مولانا به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با موضوع تعالی سازمانی، از دیدگاه مولانا به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با عنوان تعارض و ناکامی به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با عنوان تعارض و ناکامی به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با عنوان تعارض سازمانی: تعریف، مبانی، انواع و مدیریت تعارض به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با عنوان تعارض سازمانی: تعریف، مبانی، انواع و مدیریت تعارض به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با عنوان تطابق مدیر ارشد اجرایی موسسه و تئوری نمایندگی به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با عنوان تطابق مدیر ارشد اجرایی موسسه و تئوری نمایندگی به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق با عنوان تصمیم گیری و حل مساله به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق با عنوان تصمیم گیری و حل مساله به فرمت ورد و قابل ویرایش

تحقیق درباره تحلیل سیتمی - پیچیدگی به فرمت ورد و قابل ویرایش
تحقیق درباره تحلیل سیتمی - پیچیدگی به فرمت ورد و قابل ویرایش

کسب درآمد دائم بدون نیاز به سرمایه گذاری! با سیستم فروشگاه دهی سل یو کسب درآمد کنید.