close

ایمیل

رمز عبور

نوع پنل

فراموش کردن رمز عبور؟

یک سیستم اطلاعات بازاریابی مجموعه‌ای از فرایندها و روش‌ها است که به‌منظور تولید، تحلیل، انتشار و نگهداری اطلاعات پیش‌بینی‌شده تصمیم‌های بازاریابی بر اساس یک‌روند منظم و مداوم طراحی‌شده است
گارانتی خرید

دسته بندی: مدیریت

بازدیدها: 4

فرمت فایل: docx

حجم فایل: 66 کیلو بایت

تعداد صفحات فایل: 37

قیمت:
6,600 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
سیستم اطلاعات بازاریابی

فروشنده فایل

کد کاربری 23094
کاربر

هیچ فعالیت بازاریابی نمی‌تواند در انزوا و جدا از دیگر موارد انجام پذیرد، البته باید این را هم مدنظر قرار داشت که وقتی به این موضوع اشاره می‌کنیم منظورمان این است که همواره نیروهای مختلف داخلی و خارجی، قابل‌کنترل و غیرقابل‌کنترل وجود دارند که همواره در حال اثرگذاری بر روی آن هستند. از این‌ رو به‌منظور اطلاع از اینکه چه نیرویی در حال اثرگذاری بر روی آن است و اثر این نیرو بر روی فرایند بازاریابی چیست، بازاریاب نیاز به جمع‌آوری اطلاعات خود از طریق منابع خودش داشته که در الفبای بازاریابی می‌توانیم بگوییم که وی در حال جمع‌آوری اطلاعات بازار یا تشکیل دادن یک سیستم اطلاعات بازاریابی است.

یک سیستم اطلاعات بازاریابی مجموعه‌ای از فرایندها و روش‌ها است که به‌منظور تولید، تحلیل، انتشار و نگهداری اطلاعات پیش‌بینی‌شده تصمیم‌های بازاریابی بر اساس یک‌روند منظم و مداوم طراحی‌شده است. یک سیستم اطلاعات می‌تواند به‌صورت عملیاتی، مدیریتی یا استراتژیک برای چندین زمینه مختلف از بازاریابی مورداستفاده قرار گیرد.

این مجموعه از اطلاعات یک فرایند ادامه‌دار است که اطلاعات را از منابع مختلف جمع‌آوری می‌کند، ضمن ترکیب آن‌ها با یکدیگر آن‌ها را به برای افراد یا بخش‌هایی ارسال می‌کند که مسئول رفع نیازهای نقاط مختلف بازار هستند. اثربخشی سیستم بازاریابی در صورتی ثابت می‌شود که یک سیستم اطلاعات بازاریابی قوی در پشت سر آن قرار داشته باشد و یک مزیت رقابتی قابل‌توجه را در اختیار شرکت یا بنگاه موردنظر قرار دهد. از سیستم اطلاعات بازاریابی نباید انتظارات غیرمعمول داشته باشیم، چراکه اگر به‌صورت غیرمعمول یا غیرمتداول با آن برخورد داشته باشیم و انتظاراتی فراتر از موارد ذکرشده در بالا از آن داشته باشیم، شرکت ممکن است با ریسک و خطراتی که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنم روبرو می‌شود:

این مجموعه از اطلاعات یک فرایند ادامه‌دار است که اطلاعات را از منابع مختلف جمع‌آوری می‌کند، ضمن ترکیب آن‌ها با یکدیگر آن‌ها را به برای افراد یا بخش‌هایی ارسال می‌کند که مسئول رفع نیازهای نقاط مختلف بازار هستند. اثربخشی سیستم بازاریابی در صورتی ثابت می‌شود که یک سیستم اطلاعات بازاریابی قوی در پشت سر آن قرار داشته باشد و یک مزیت رقابتی قابل‌توجه را در اختیار شرکت یا بنگاه موردنظر قرار دهد. از سیستم اطلاعات بازاریابی نباید انتظارات غیرمعمول داشته باشیم، چراکه اگر به‌صورت غیرمعمول یا غیرمتداول با آن برخورد داشته باشیم و انتظاراتی فراتر از موارد ذکرشده در بالا از آن داشته باشیم، شرکت ممکن است با ریسک و خطراتی که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنم روبرو می‌شود:

۱- برخی از فرصت‌ها ممکن است از دست بروند.

۲- ممکن است شرکت از برخی تغییرات در حال جریان در بازار یا اعمال رقبا بی‌اطلاع بماند.

۳- جمع‌آوری اطلاعات به‌منظور تجزیه‌وتحلیل ممکن است در طی چندین دوره زمانی مختلف با مشکل مواجه شود.

۴- تصمیمات و طرح‌های بازاریابی ممکن است به‌صورت صحیح قابل بازبینی نباشند.

۵- فرایند جمع‌آوری اطلاعات ممکن است ازهم‌گسیخته و بی‌ارتباط باهم باشد.

۶- مطالعات پیشین ممکن است به صورتی ساده و قابل‌دسترس حفظ و نگهداری نشوند.

۷- در صورت نیاز به یک مطالعه جدید ممکن است دچار وقفه‌های زمانی شویم.

۸- اعمال و رفتار ما به‌جای پیش بینانه بودن، ممکن است حالت ارتجاعی و واکنشی در برابر تغییرات بازار به خود بگیرند.

مجموعه نیازهای اطلاعاتی بخش بازاریابی می‌تواند از طریق یک شبکه اطلاعات بازاریابی تعیین‌شده و به آن‌ها پاسخ داده شود که شامل سه بخش می‌شوند:

۱- نظارت مستمر فرایندی است که توسط آن تغییرات بازار به‌طور منظم رصد می‌شود.

۲- تحقیقات بازار به‌منظور کسب اطلاعات در رابطه با موضوعات مختلف بازاریابی مورداستفاده قرار می‌گیرد.

۳- ذخیره‌سازی اطلاعات شامل نگهداری تمام اشکال مختلف اطلاعات از سوابق شرکت می‌شود، که البته این مورد شامل اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق رصد منظم بازار و همچنین تحقیقات بازار هم می‌شود.

وابستگی به منابع یک بنگاه و همچنین پیچیدگی نیازهای آن ممکن است موجب شود که یک شبکه اطلاعات بازاریابی (MIS) به‌صورت کاملاً کامپیوتری یا غیر کامپیوتری فعالیت بکند. اجزاء ترکیبی یک سیستم خوب و مناسب اطلاعات بازاریابی ثبات، تمامیت و نظم و ترتیب آن است. طرح‌های بازاریابی باید بر مبنای اطلاعات کسب‌شده از شبکه اطلاعات اجرا شود.

یک سیستم اطلاعات بازاریابی مزایای بسیار زیادی را ارائه می‌کند :

۱- جمع‌آوری اطلاعات سازمان‌دهی شده.

۲- یک‌چشم انداز وسیع.

۳- نگهداری اطلاعات هم.

۴- اجتناب از رخداد بحران.

۵- برنامه‌های بازاریابی هماهنگ

۶- سرعت در به دست آوردن اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری.

۷- اطلاعات موردنظر طی چند دوره جمع‌آوری و نگهداری می‌شود.

۸- توانایی انجام تجزیه‌وتحلیل هزینه-فایده.
نکات منفی در رابطه با استفاده از سیستم اطلاعات بازاریابی زمان آغازین طولانی برای راه‌اندازی آن و هزینه نیروی کار پیچیدگی راه‌اندازی یک سیستم اطلاعات است. بازاریابان در این رابطه اغلب از این شکایت دارند که اطلاعات کافی برای راه‌اندازی این سیستم در اختیار ندارند، یا اطلاعات درست در اختیار ندارند یا اینکه حجم اطلاعات غلط و نادرست آن‌ها بسیار زیاد است. راه‌حل کارا و مؤثر در این رابطه استفاده از یک سیستم اطلاعات بازاریابی است.

فایل های مرتبط ( 15 عدد انتخاب شده )
پاورپوینت ایده پردازی و سیاست نویسی
پاورپوینت ایده پردازی و سیاست نویسی

پاورپوینت پیامدهای اخلاقی مدیریت برند
پاورپوینت پیامدهای اخلاقی مدیریت برند

رابطه سواد مالی و اقتصادی و موفقیت مدیران سازمانها
رابطه سواد مالی و اقتصادی و موفقیت مدیران سازمانها

جذب، گزینش و مدیریت نیروی انسانی در سازمانها
جذب، گزینش و مدیریت نیروی انسانی در سازمانها

اصول و راهکارهای مدیریت بحران
اصول و راهکارهای مدیریت بحران

استعاره و تئوری های سازمانی در مدیریت پیشرفته سازمانی
استعاره و تئوری های سازمانی در مدیریت پیشرفته سازمانی

تئوری مدیریت کلاسیک
تئوری مدیریت کلاسیک

نقش رهبران کاریزما در پیشبرد سازمان
نقش رهبران کاریزما در پیشبرد سازمان

سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع در مدیریت سازمانی
سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع در مدیریت سازمانی

مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار

دانلود پاورپوینت اثر بخشی سازمانی
دانلود پاورپوینت اثر بخشی سازمانی

دانلود پاورپوینت بازاریابی داخلی
دانلود پاورپوینت بازاریابی داخلی

دانلود پاورپوینت ارگونومی
دانلود پاورپوینت ارگونومی

سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع در مدیریت سازمانی
سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع در مدیریت سازمانی

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و چالش های پیاده سازی آن در سازمان ها
سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و چالش های پیاده سازی آن در سازمان ها

کسب درآمد دائم بدون نیاز به سرمایه گذاری! با سیستم فروشگاه دهی سل یو کسب درآمد کنید.